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共找到 33 篇大搜查文章

【大搜查】互联网思维与质量管理思维的携手前行

2018-12-04 阅读（3480）

今年双11大促已经过去了，各位商家是否已经达到预期目标值了呢？往往大促之后，多多少少都会因为各种质量问题带来让人头痛的售后处理。本期内容主要给大家分享一下，在互联网平台进行商业活动，有两大不可或缺的思维，您都了解了吗？这两种思维如何能携手前行，共同赋能于企业/商家呢？

【大搜查】双11大促，最全的店铺风控指南，你还要错过吗？

2018-10-11 阅读（4395）

双11已经慢慢进入倒计时，商家们都已经在火热筹备双11了，当然，立志要为商家排忧解难的质量君怎么可能闲着呢，这可不，在这场电商盛宴中，质量君根据以往的大促店铺风控经验，给商家们精心准备了一套全方位防碰瓷的风控方案，主要涉及了售前、活动上线前、售后以及一些投诉的应对技巧。希望可以帮助到商家们全心作战双11。

【大搜查】拍下就退款，临近双1 1，恶意买家又开始蠢蠢欲动了

2018-09-21 阅读（5168）

电商的年度盛典双11商家们也开始着手双11的布局了，来年肉还是喝粥就看这下半年的战绩了。在这节骨眼的阶段，最怕就是店铺遇到上恶意买家或有心人的敲诈了，很多时候都是防不胜防，未雨绸缪，防患于未然就是最好的办法。

【大搜查】玩转创意图，就不该这么做

2018-08-03 阅读（4408）

创意图对于推广来说是最重要的招牌，一张好的创意，除了合法合理的传达商品讯息，还要契合消费者体验，才能最大程度的提升点击转化。

【大搜查】大促过后，遇到异常退货该怎么处理?

2018-07-09 阅读（4654）

网购方式以其方便快捷的特点已经深入人心。但是网购给消费者带来源源不断的新奇事物和方便的同时也会出现困扰买卖双方的问题哦！在促销期间，很多消费者头脑一热就会买一大推东西，事后冷静下来觉得不合适就开始思索退货退款了

【大搜查】三个营销风险规避锦囊助力618大考

2018-06-04 阅读（4631）

双十一双十二是下半年各平台的促销大事件，而上半年的大事件当数年中大促618了。现在大促将近，它是前半年销售的总结，其流量销量的累积会间接的影响到下半年大促的活动。

【大搜查】广告词用“除菌”，小心被有心人盯上

2018-05-18 阅读（4347）

质量君《大搜查》是广州大麦推出的一档店铺案例分析栏目，针对各大电商平台，收集店铺各种案例和热门活动注意事项进行一个客观分析，帮助卖家规避违规的风险。

【大搜查】产品不符3C认证要求，店铺被扣6分

2018-04-18 阅读（5837）

315刚刚过去，不少商家都松了一口气。但可别忘记了，目前平台的趋势是越来越严格，尤其是产品的质量问题，平台还会定期抽检，一旦发现有不合规的产品都严惩不贷。所以，商家要注意啦，尤其是自己产品类目涉及到3C要求的，更不能马虎。

【大搜查】临近315，店铺如何自查自检避免违规？

2018-03-09 阅读（4341）

近年来，消费者越来越关注生活品质，同时更具有消费维权意识。315快到了，在这个敏感时期，平台势必会对店铺加大排查的力度。

店铺如何避免入坑？不得不看的 “年度干货”

2018-02-02 阅读（4308）

老司机都知道，最苦恼的是，辛辛苦苦做好的推广图，等到上传图片的时候，却发现，审核不通过，严重的时候，还有可能被扣分。

【大搜查】被买家评价“绑架”了，商家应该怎么办？

2018-01-19 阅读（5394）

近日，质量君收到一位商家的求助，在双十二大促之后，这位商家突然收到一位买家的旺旺留言要求返现，不返现就要差评?。?！

【大搜查】大促过后，我的店铺又被套路了！

2017-12-13 阅读（5622）

店铺违反广告法了被投诉到工商局，该怎么处理?要私了吗？工商会立案处理？

【大搜查】决胜双11，店铺还需要注意排查什么？

2017-11-11 阅读（6549）

质量君接到密报，最近关于”资质造假”的案例频发，平台会严查。所以，商家们要注意啦，资质证明千万别造假，小心一夜回到解放前，一失足成千古恨啊。

【大搜查】备战双11，一定要排查的4大高频风险

2017-09-28 阅读（6759）

一年一度的双11即将重磅来袭，现阶段店铺进入准备期，您的店铺准备好了吗？双11作为电商年度大型营销活动之一，不止是消费者的狂欢节，也是有（da）心（jia）人爆发的集中点，质量君掐指一算，此战不可不防啊~

【大搜查】因为一张蚕丝图片，店主被投诉了

2017-08-10 阅读（5072）

俗话说，人在江湖飘，哪有不挨刀。这不，又有卖家中招了

【大搜查】直通车处罚更变通知，广州大麦教你怎么应对

2017-07-07 阅读（5273）

淘宝\天猫直通车处罚变更，A类违规36分，店铺将永久清退

【大搜查】决胜618大考的秘籍：店铺排查（下）

2017-06-15 阅读（4688）

还有1天就中考，还有3天就是618的大考了，不到最后不放弃，这才是我们电商人该有的姿态呀，来，往下拉，店铺排查除了排查广告法、价格法，还有哪些风险点也需要排查呢？

【大搜查】决胜618大考的秘籍：店铺排查（上）

2017-06-08 阅读（6010）

店铺排查?。。。。?！店铺进行排查，具体排查什么东西？如何排查？

【大搜查】店铺被莫名其妙投诉，“SNB-REACT”组织是什么来头？

2017-05-26 阅读（46803）

前些天，有个卖家咨询质量君，询问是否了解“SNB-REACT”组织？

质量君进阶记：游学蓝月亮探索快消品背后的故事

2017-05-15 阅读（7923）

最近，质量君团队去“游学”啦，新零售的秘诀在于更懂线上与线下的融合之道。质量君团队日常处理线上商家各种案例，今天大胆走出家门，探索真正零售背后的奥秘，就是为了更好地帮助商家解决更多的实际问题。

【大搜查】遇到好评率低的买家，要不要发货？

2017-05-05 阅读（6279）

每个卖家都可以直接在旺旺聊天窗口就可以看到买家的基本信息：买家的信誉、收到的好评率和发出的好评率等等。

【大搜查】危言耸听？关于主图“买N送N”促销文案事件后续

2017-04-24 阅读（7333）

上期（4月19日），大搜查发出“关于主图不许出现‘买一送N’促销文案”话题后，有很多卖家不相信这是真的。也有很多卖家还有各种各样的疑问，限定类目嘛？仅限天猫店管控？还是C店也管控??？直钻的创意图可以用“买N送N”的文案嘛？

【大搜查】今天起，主图不许出现“买一送N”促销文案！

2017-04-19 阅读（13779）

“买1送N”不能出现在主图，这是真的吗？

【大搜查】店铺资质造假，卖家一夜回到解放前

2017-04-17 阅读（8440）

刚刚过去的3月对于电商卖家来说，注定是不平凡的日子。3月初，总理在两会的政府工作报告中重点提到了“整顿和规范市场秩序。严肃查处假冒伪劣、虚假广告、价格欺诈等行为，加强消费者权益保护，让群众花钱消费少烦心、多舒心”。各大平台纷纷出台相应的规范政策，紧接着315大浪淘沙的考验，很多卖家得了“315后遗症”，质量君是深有感触啊。这不，又有卖家中招了，怎么回事？

【大搜查】如何判断淘宝店铺售假行为？

2017-03-24 阅读（9367）

究竟哪些行为属于售假行为？卖家在经营过程中又有哪些需要注意的地方呢？

店铺被投诉索赔过，更容易引起职业打假人的关注!

2017-03-17 阅读（14603）

近日，一卖家因“薰衣草”被买家投诉索赔1000元。虽然金额不高，但是不是恰逢315，必须被骚扰一下再算正常？

【大搜查】315快到了, 广告法价格法雷区案例大曝光！

2017-03-02 阅读（6281）

【大搜查】315快到了, 广告法价格法雷区案例大曝光！

【大搜查】一条格子图案围巾引发的投诉纠纷

2017-02-23 阅读（7950）

过年都在奋战的卖家，年后回来，店铺都慢慢起销量了，千万别以为在这时候就可以放松，只抓运营就好了~要时刻注意，人在江湖飘，哪有不挨刀？电商江湖里的那么一群行（zhi）侠（ye）仗（da）义（jia）的人也开始行动了，现在甚至有专业的机构帮助一些品牌方进行专业的投（da）诉（jia）了。

淘宝新增“发布混淆信息”规则违规最高扣48分

2017-02-16 阅读（13929）

都说淘宝规则越来越严格了，看来这是真的了，不少卖家表示受到了惊吓。哪些属于发布混淆信息行为？卖家怎么知道自己发布的消息是否违规呢？违规扣多少分？

【大搜查】旗舰店售卖多品牌商品，会违规吗？

2017-02-09 阅读（6549）

某卖家入驻天猫时，其注册主体公司为集团企业。其天猫品牌旗舰店开业后，出售A品牌的商品，同时拥有A品牌的注册商标。这时候，卖家想把B品牌（拥有注册商标）商品也放到旗舰店中售卖。现在问题来了，店铺可以出售B品牌的商品吗？

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