天猫升级为“大天猫”,这次品牌营销调整有什么看点?
天猫双11过去了仅仅两周,阿里巴巴集团就宣布升级组织架构。阿里巴巴集团CEO张勇在全员公开信中表示,阿里巴巴的核心战略是人才战略、组织战略、未来战略。这次组织升级的背后,是阿里巴巴正在全力打造的“阿里商业操作系统”。张勇说,阿里巴巴不仅要积极拥抱变化,更要主动创造变化,以此引领时代的脚步,成为新时代的“造风者”。
一、人才、组织、未来再成核心关键词
在这轮阿里的自我升级中,人才、组织、未来再次成为核心关键词。阿里过去多年发展证明,人材梯队的深度、不断自我升级的组织以及面向未来的布局,是阿里巴巴持续健康高速增长的核心保障。阿里巴巴所有战略的核心正是人才战略,因而带来了良将如潮的人才梯队和独特的人才培养机制,并主动创造变化,由此为阿里巴巴经济体持续保持活力和创造力,不断突破。
阿里历史上每一次的组织升级背后,都伴随着阿里经济体的高速增长以及对数字化未来的全面拥抱。天猫事业群将继续致力于把天猫建设成为帮助全球品牌营销实现商业数字化转型,实现线上线下融合经营的主阵地;天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务,并和阿里生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作,推进线上线下一体化的超市新零售模式,实现“天猫超市、天下超市”的理想;天猫进出口事业部将负责履行阿里在进口博览会上做出的未来5年2000亿美元进口额的承诺,也是阿里实现全球买、全球卖的战略基础。
“要打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现‘在数字经济时代,让天下没有难做的生意’的使命,我们就要面向未来,不断升级我们的组织设计和组织能力。”张勇在公开信中写道。
二、阿里云变阵阿里云智能
早在2015年12月,阿里巴巴就设立了中台事业群,使得组织结构变得更加灵动。而这种组织结构也避免了不同的业务应对应不同基础能力的重复建设,也为创新提供了坚实基础。例如,阿里系不同产品之间有了顺滑对接,出现了88VIP卡、基于LBS的各类生活服务等跨界服务。
如今的阿里云服务,已经全面进入包括城市管理、工业、医疗、环境、航空在内的多个领域。其设施已经对美、英、德、日、中这五个全球最大的云计算市场实现了全覆盖。国内的杭州市政府、华大基因、徐工集团、茅台集团、众安科技等为代表的超过100万行业企业都在使用阿里云的品牌数据服务。
在升级之后,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,将中台的智能化能力和阿里云全面结合,构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施,向全社会开放,为全社会服务。张勇在信中写道:“集团过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力,包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力,将全面和阿里云相结合,向全社会开放,为全社会服务?!?/span>
三、天猫再升级,深化品牌数字化
“大天猫”是阿里商业操作系统的基座和底盘。而此次“大天猫”的升级,将在商业领域给全球品牌带来更强的助力,帮助品牌营销实现线上线下深度融合的数字化升级,帮助来自全球的商家走向全球市场,提升经营效率,给消费者带来更好的服务体验。
天猫是全球品牌的聚集地。今年的天猫双11,有来自全球的超过18万个品牌参与,成为数字经济时代的商业奥运会。天猫双11当天,总成交金额超过2135亿元,其中237个品牌在双11当天的成交额超过1亿元,更有8个品牌的成交额突破10亿元。
一直以来,天猫不断提升平台和商家拥抱数字化运营的能力,给消费者提供最好的商品与服务,商品更丰富,支付更方便、物流更高效,消费者的生活发生了革命性的变化。天猫作为新零售的底盘与品牌数字化转型的主阵地,将通过数字化的手段,发挥品牌数据银行的优势,帮助品牌一起实现人货场的重构,最终大幅度的提升经营的效率。
阿里巴巴数字经济体,希望帮助全世界的企业和商家利用数字化的方式进入新的市场,运营新的市场和消费者,完成销售模式和供应链的创新。就如张勇所说,“如今世界正在进入‘后移动时代’,一定要面向未来,畅想未来,去畅想下一代互联网,才能孕育和诞生相应的商业模式和用户体验?!?/span>
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